Politique de confidentialité
Coura AI
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
1. Vue d'ensemble
Coura AI (ci-après « Coura », « nous » ou « notre ») exploite le site web https://coura.ai et les services associés (collectivement, les « Services »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos Services.
En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez
- Informations de compte : Nom, adresse e-mail et identifiants de connexion (y compris via des services tiers tels que Google ou Apple).
- Informations de paiement : Coordonnées de facturation et historique des transactions. Le traitement des paiements est géré par des prestataires tiers ; nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets sur nos serveurs.
- Communications : Messages ou commentaires que vous nous envoyez.
2.2 Contenu téléchargé
Le Service vous permet de télécharger des images, notamment des photos de vous-même et de vêtements, à des fins d'essayage virtuel, de conception de mode et de remplacement d'arrière-plan assistés par IA. Ces images sont traitées par nos systèmes d'IA pour générer des images de sortie.
2.3 Informations collectées automatiquement
- Données de l'appareil et données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, type d'appareil et paramètres de langue.
- Données d'utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions, comportements de clics et canaux de référence.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation. Voir la Section 7 pour plus de détails.
2.4 Informations provenant de tiers
Si vous vous connectez via un service tiers (tel que Google), nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil de ce service, selon vos paramètres de confidentialité sur cette plateforme.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir les Services : Traiter vos images téléchargées via nos modèles d'IA et livrer les résultats.
- Gérer votre compte : Gérer l'inscription, l'authentification, les transactions et le support client.
- Améliorer les Services : Analyser les schémas d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités, l'expérience utilisateur et les performances des modèles d'IA.
- Communiquer avec vous : Envoyer des notifications et des mises à jour liées au Service, et, si vous y avez consenti, des communications promotionnelles.
- Assurer la sécurité : Détecter et prévenir les fraudes, les abus et les incidents de sécurité.
- Respecter les obligations légales : Remplir les obligations légales et répondre aux demandes légitimes.
4. Traitement des images et amélioration des modèles d'IA
4.1 Comment nous traitons vos images
Lorsque vous téléchargez des images sur le Service, ces images sont :
- Transmises de manière sécurisée via des connexions chiffrées (HTTPS/TLS).
- Traitées par nos modèles d'IA pour générer la sortie demandée.
- Stockées sur nos serveurs pour vous permettre d'accéder à vos résultats et de les réutiliser.
4.2 Conservation des images
- Pendant la durée du compte : Vos images téléchargées et générées sont conservées pour un accès continu.
- Après suppression : Lorsque vous supprimez des images ou votre compte, nous les supprimons des systèmes actifs dans un délai raisonnable. Des copies peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes dans le cadre de nos procédures de sauvegarde régulières.
- Données dérivées : Les données anonymisées, agrégées ou dépersonnalisées qui ne permettent pas de vous identifier peuvent être conservées à des fins d'amélioration des Services.
4.3 Amélioration des modèles d'IA
Nous pouvons utiliser le contenu téléchargé sur le Service et généré via le Service, sous forme anonymisée ou agrégée, pour améliorer et développer nos modèles et technologies d'IA. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les données utilisées pour l'entraînement des modèles ne permettent pas d'identifier des utilisateurs individuels.
5. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous collaborons avec des prestataires tiers qui fournissent des services d'hébergement cloud, de traitement des paiements, d'analytique et de support client. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour vous fournir des services.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi, une réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou notre propriété.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquérante. Dans la mesure du possible, nous nous efforcerons de vous notifier ces changements.
- Données agrégées : Nous pouvons partager des données agrégées ou dépersonnalisées qui ne permettent pas de vous identifier à des fins d'analyse, de recherche ou commerciales.
6. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations, notamment :
- Le chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et des données sensibles au repos (AES-256).
- Des contrôles d'accès limitant l'accès aux données aux seules personnes autorisées.
- Des évaluations régulières de la sécurité.
Bien que nous prenions des précautions raisonnables, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour :
- Maintenir votre session et votre état d'authentification.
- Mémoriser vos préférences et paramètres.
- Analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec les Services.
- Proposer du contenu pertinent.
Les services tiers intégrés à nos Services (tels que Google Analytics) peuvent définir leurs propres cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du Service.
8. Vos droits
Selon votre région, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles et de votre compte.
- Portabilité des données : Demander vos données dans un format portable.
- Retrait du consentement : Retirer à tout moment votre consentement aux communications marketing.
- Opposition/Limitation : Dans les cas où le RGPD ou une législation similaire s'applique, vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du CCPA, notamment le droit de savoir et le droit à la suppression. Nous ne vendons pas les informations personnelles au sens du CCPA.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@coura.ai. Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.
9. Confidentialité des enfants
Ce Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous en avons collecté, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.
10. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données peuvent différer d'un pays à l'autre. En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée, conformément à la présente Politique de confidentialité.
11. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée de validité de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services, ainsi que pour remplir nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Les données anonymisées ou agrégées peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'analyse et d'amélioration.
12. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès la publication d'une version mise à jour sur cette page, indiquant la date de « Dernière mise à jour » révisée. Pour les modifications importantes, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer (par exemple, par e-mail ou par notification dans l'application). Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits :
La présente Politique de confidentialité est en vigueur à compter de la date indiquée en haut de cette page.