隐私政策
Coura AI
最后更新：2026年3月9日
1. 概述
Coura AI（以下简称“Coura”、“我们”）运营网站 https://coura.ai 及相关服务（统称“本服务”）。本隐私政策旨在说明，当您使用本服务时，我们如何收集、使用与保护您的信息。
使用本服务即表示您同意本隐私政策所述的数据处理方式。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息：包括姓名、电子邮箱及登录凭证（含通过 Google、Apple 等第三方服务登录的信息）。
- 支付信息：包括账单信息及交易记录。支付由第三方支付服务商处理，我们不会在服务器中存储完整银行卡信息。
- 沟通内容：您向我们发送的消息、反馈或客服沟通内容。
2.2 您上传的内容
本服务支持您上传图片，包括人物照片与服饰图片，用于 AI 虚拟试穿、服装设计、背景替换等功能。这些图片将由我们的 AI 系统进行处理，以生成相应结果。
2.3 自动收集的信息
- 设备与技术信息：包括 IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统、设备类型与语言设置。
- 使用数据：包括访问页面、功能使用情况、会话时长、点击行为及来源渠道。
- Cookies 与类似技术：我们使用 Cookies 及类似技术优化您的体验并分析服务使用情况，详见第 7 节。
2.4 来自第三方的信息
若您通过第三方服务（如 Google）登录，我们可能会根据您的授权及该平台隐私设置，获取您的姓名、邮箱及头像等信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们会将收集的信息用于以下用途：
- 提供服务：通过 AI 模型处理您上传的图片，并向您提供生成结果。
- 账户管理：处理注册、身份验证、交易及客户支持。
- 优化服务：分析使用行为，以改进功能、用户体验及 AI 模型性能。
- 与您沟通：发送服务通知、更新信息，以及在您同意的情况下发送营销内容。
- 保障安全：检测并防止欺诈、滥用及安全事件。
- 遵守法律：履行法律义务并回应合法请求。
4. 图片处理与 AI 模型优化
4.1 我们如何处理您的图片
当您上传图片至本服务时，这些图片将：
- 通过加密连接（HTTPS/TLS）安全传输。
- 由我们的 AI 模型处理，以生成您请求的结果。
- 存储于我们的服务器中，以便您后续访问及重复使用。
4.2 图片保留政策
- 账户存续期间：您上传及生成的图片将在账户有效期间保留，以便持续访问。
- 删除后：当您删除图片或账户后，我们将在合理期限内从活动系统中移除相关内容。备份系统中的副本可能会因常规备份流程而在有限时间内保留。
- 衍生数据：无法识别个人身份的匿名化、聚合化或去标识化数据，可被保留用于服务优化。
4.3 AI 模型优化
我们可能会以匿名化或聚合化形式，使用您上传及生成的内容，以改进和开发 AI 模型与相关技术。我们会采取合理措施，确保用于模型训练的数据不会识别特定个人身份。
5. 我们如何共享您的信息
我们不会向第三方出售您的个人信息。我们仅会在以下情况下共享您的信息：
- 服务提供商：我们与云服务、支付处理、数据分析及客户支持等第三方服务商合作。这些服务商仅可在为我们提供服务的范围内使用您的数据，并需履行数据保护义务。
- 法律要求：当法律、法规、司法程序或政府机关要求时，或为保护我们的权利、安全与财产时，我们可能披露您的信息。
- 业务转让：在合并、收购或资产出售等情况下，您的信息可能被转移至相关接收方。在可行情况下，我们会尽合理努力通知您。
- 聚合数据：我们可能共享无法识别个人身份的聚合化或去标识化数据，用于分析、研究或商业用途。
6. 数据安全
我们采取行业标准安全措施保护您的信息，包括：
- 对传输中的数据采用 TLS/SSL 加密，对静态敏感数据采用 AES-256 加密。
- 通过访问控制限制仅授权人员可访问数据。
- 定期开展安全评估。
尽管我们采取合理安全措施，但互联网传输或电子存储不存在绝对安全。我们无法保证您的数据绝对安全。
7. Cookies 与追踪技术
我们使用 Cookies、网络信标及类似技术，以：
- 维持登录状态与身份验证。
- 记住您的偏好与设置。
- 分析用户如何使用本服务。
- 提供相关内容。
本服务中集成的第三方服务（如 Google Analytics）可能会设置其自身 Cookies。您可通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。禁用部分 Cookies 可能影响服务功能。
8. 您的权利
根据您所在地区的适用法律，您可能享有以下权利：
- 访问权：请求获取我们持有的您的个人数据副本。
- 更正权：请求更正不准确或不完整的数据。
- 删除权：请求删除您的个人数据及账户。
- 数据可携权：请求以可移植格式获取您的数据。
- 撤回同意：随时撤回营销通信相关同意。
- 反对或限制处理：在 GDPR 或类似法律适用情况下，反对或限制特定数据处理活动。
若您为加州居民，根据 CCPA，您可能享有额外权利，包括知情权与删除权。我们不会出售 CCPA 所定义的个人信息。
如需行使您的权利，请联系 hello@coura.ai。我们将在适用法律规定期限内回复。
9. 儿童隐私
本服务不面向 16 岁以下人士。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如发现相关情况，我们将及时删除该等信息。
10. 国际数据传输
您的信息可能被传输至您所在国家/地区以外的国家进行处理，这些国家的数据保护法律可能有所不同。使用本服务即表示您同意此类跨境传输。我们会采取合理措施，确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策。
11. 数据保留
我们将在您的账户有效期间，或为提供服务、履行法律义务、解决争议及执行协议所必需的期限内保留您的个人信息。匿名化或聚合化数据可被无限期保留，用于分析与服务优化。
12. 本隐私政策的变更
我们保留随时修改本隐私政策的权利。更新后的版本发布后即生效，并会更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们将尽合理努力通知您（例如通过电子邮件或应用内通知）。在变更生效后继续使用本服务，即视为您接受更新后的隐私政策。
13. 联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使相关权利，请通过以下方式联系我们：
本隐私政策自页面所示日期起生效。